Сервис

Воспоминания гостя об отдыхе складываются из множества факторов, основным из которых является впечатление о принимающей стороне. Радушие, ненавязчивые внимание и забота о гостях – философия работы отеля «Ласточка 117». Каждый сотрудник своим ежедневным трудом создает территорию приятного отдыха именно для Вас!

Сервис

Гостям отеля «Ласточка 117» бесплатно предоставляются следующие виды услуг:
• интернет (wi-fi);
• ежедневная уборка номера – вынос мусора (по запросу);
• влажная уборка номера – через день или по необходимости(по запросу);
• смена полотенец – через 5 дней, смена постельного белья – через 7 дней;
• побудка гостя к определенному времени при острой необходимости;
• сейф в каждом номере;
• вызов скорой медицинской помощи;
• пользование медицинской аптечкой при форс-мажоре;
• вызов такси;
• настольные игры;
• доставка корреспонденции в номер;
• парковка автомобиля;
• оборудование для барбекю (мангал, шампуры);
• детская кроватка для детей до 2-х лет;
• предоставление инвентаря – гладильной доски и утюга;
• пользование феном – по запросу.

Также гости могут воспользоваться и платными услугами:
• бар с прохладительными напитками и выпечкой;
• кафе – 3-х разовое питание (по меню) в кафе на территории отеля;
• room service – 10% от стоимости заказа бара;
• пользование стиральной машиной – 150 руб./1 услуга;
• индивидуальный трансфер по Крыму (г. Симферополь – аэропорт, ж/д вокзал; п. Владиславовка – ж/д вокзал, г. Феодосия – ж/д вокзал) 1-4чел. – от партнеров;
• трансфер для групп гостей по Крыму (гг. Симферополь – аэропорт, ж/д вокзал; п. Владиславовка – ж/д вокзал, г. Феодосия – ж/д вокзал) 5-8 чел. – от партнеров;
• индивидуальный трансфер автовокзал г. Феодосия- отель “Ласточка 117” 1-4 чел.- 150 руб./услуга;
• трансфер для групп гостей автовокзал г. Феодосия-отель “Ласточка” 5-8 чел.- 300 руб./услуга;
• заказ и доставка гостю среза живых цветов – от партнеров;
• индивидуальные прогулки по городу и Крыму с личным экскурсоводом – от партнеров;
• экскурсионное обслуживание (групповое) – от партнеров;
• авто – и мото- прогулки по курорту Феодосия и Крыму – от партнеров.

Расстояние от Феодосии до:
• Москвы – 1420 км;
• Краснодара – 320 км;
• Симферополя – 130 км;
• Керчи – 100 км;
• Керчи, Порт-Крым – 110 км.

*Особенности трансфера:
Встреча гостей осуществляется представителем отеля с табличкой «Ласточка117»:
• в аэропорту г. Симферополь – у выхода из зоны прилета;
• на ж/д вокзале г. Симферополь – на перроне возле вагона поезда.

Выезд гостей из отеля «Ласточка117»:
• время подачи транспорта устанавливается, исходя из времени рейса убытия гостей и расстояния до пункта убытия;
• окончательно уточнить время отправления, номер и марку автомобиля гость может в службе размещения с 12:00 до 18:00 за день до выезда из отеля;
• время ожидания гостей при отправлении из отеля – 30 минут. По истечении  данного времени трансфер считается выполненным.