Сервис

Воспоминания гостя об отдыхе складываются из множества факторов, основным из которых является впечатление о принимающей стороне. Радушие, ненавязчивые внимание и забота о гостях — философия работы отеля «Ласточка 117». Каждый сотрудник своим ежедневным трудом создает территорию приятного отдыха именно для Вас!

Сервис

Гостям отеля «Ласточка 117» бесплатно предоставляются следующие виды услуг:
• интернет(wi-fi);
• ежедневная уборка номера- вынос мусора;
• влажная уборка номера — через день или по необходимости;
• смена полотенец-через 5 дней, смена постельного белья-через 7 дней;
• побудка гостя к определенному времени при острой необходимости;
• сейф в каждом номере;
• вызов скорой медицинской помощи;
• пользование мед.аптечкой при форс-мажоре;
• вызов такси;
• настольные игры;
• доставка корреспонденции в номер;
• парковка автомобиля;
• оборудование для барбекю(мангал, шампуры);
• детская кроватка для детей до 2-х лет;
• предоставление инвентаря – гладильной доски и утюга;
• пользование феном — по запросу.

Также гости могут воспользоваться и платными услугами:
• бар с прохладительными напитками и выпечкой;
• кафе — 3-х разовое питание в кафе «Домашняя кухня» на территории отеля стоимостью 800 руб./сутки с 1 человека;
• кафе — заказное меню;
• room service — 10% от стоимости заказа бара;
• пользование стирал.машиной-150 руб./1 услуга;
• добровольное страхование жизни гостя на весь период пребывания на курорте Феодосия — от партнеров;
• индивидуальный трансфер по Крыму (г.Симферополь- аэропорт, ж/д вокзал; Керчь- паромная переправа) 1-4 чел.- 2500 руб./услуга — от партнеров;
• трансфер для групп гостей по Крыму (г.Симферополь- аэропорт, ж/д вокзал; Керчь- паромная переправа) 5-8 чел.- 3000 руб./услуга — от партнеров;
• индивидуальный трансфер автовокзал г. Феодосия- отель «Ласточка 117» 1-4 чел.- 150 руб./услуга;
• трансфер для групп гостей автовокзал г. Феодосия-отель «Ласточка» 5-8 чел.- 300 руб./услуга;
• «няня на час» — 200 руб./час — от партнеров(уточняется);
• заказ и доставка гостю среза живых цветов – от партнеров;
• индивидуальные прогулки по городу и Крыму с личным экскурсоводом — от партнеров;
• экскурсионное обслуживание (групповое) – от партнеров;
• авто — и мото- прогулки по курорту Феодосия и Крыму – от партнеров.

Расстояние от Феодосии до:
• Москвы – 1420 км;
• Краснодара – 320 км;
• Симферополя — 130 км;
• Керчи — 100 км;
• Керчи, Порт-Крым – 110 км.

*Особенности трансфера:
Встреча гостей осуществляется представителем отеля с табличкой «Ласточка117»:
• в аэропорту г. Симферополь- у выхода из зоны прилета;
• на ж/д вокзале г. Симферополь – на перроне возле вагона поезда;
• на переправе — порт Крым – у выхода из сектора приезда.

Выезд гостей из отеля «Ласточка117»:
• время подачи транспорта устанавливается, исходя из времени рейса убытия гостей и расстояния до пункта убытия;
• окончательно уточнить время  отправления, номер и марку автомобиля гость может в службе размещения с 12:00 до 18:00 за день до выезда из отеля;
• время ожидания гостей при отправлении из отеля — 30 минут. По истечении  данного времени трансфер считается выполненным.